Spedizioni & Resi
Benvenuti alla pagina delle politiche di Spedizione e Reso di Gioielleria Traversi. Ci impegniamo a offrire servizi efficienti e convenienti per migliorare la vostra esperienza di acquisto.
Ordini e Spedizioni
Costi e Tempi di Spedizione: Offriamo spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €200. Per gli ordini inferiori a tale importo, il costo della spedizione sarà calcolato al momento del checkout. Tutti gli ordini sono spediti tramite corriere espresso e consegnati generalmente entro 2-3 giorni lavorativi.
Metodi di Pagamento: Accettiamo pagamenti con qualsiasi carta di credito/debito, PayPal, e anche attraverso il servizio Klarna, che vi permette di suddividere il pagamento in 3 rate senza interessi.
Resi
Diritto di Recesso: Conformemente alla normativa europea, avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo senza dover fornire alcuna motivazione.
Condizioni per i Resi: Per essere idonei al reso, gli articoli devono essere restituiti in condizioni inalterate, non utilizzati e completi di tutte le loro parti e accessori. È essenziale che gli articoli vengano restituiti nella loro confezione originale, inclusa qualsiasi pellicola protettiva e etichettatura originale. Articoli danneggiati o che mostrano segni di uso non saranno accettati per il reso.
Procedura di Reso: Per iniziare il processo di reso, contattateci all'indirizzo email info@gioielleriatraversi.com. Dovrete fornire il numero d'ordine, i dettagli degli articoli che desiderate restituire, e il motivo del reso. Vi forniremo tutte le istruzioni necessarie per restituire il prodotto.
Rimborsi: Una volta ricevuto il reso e verificato che tutti i requisiti siano stati soddisfatti, procederemo con il rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale. I rimborsi possono impiegare fino a una settimana per essere elaborati.
Eccezioni: Si prega di notare che alcuni tipi di articoli, come quelli personalizzati o su misura, non sono idonei per il reso a meno che non siano difettosi.
Domande?
Se avete domande o necessitate di ulteriori informazioni sulle nostre politiche di spedizione o reso, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi!
Ordini e Spedizioni
Costi e Tempi di Spedizione: Offriamo spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €200. Per gli ordini inferiori a tale importo, il costo della spedizione sarà calcolato al momento del checkout. Tutti gli ordini sono spediti tramite corriere espresso e consegnati generalmente entro 2-3 giorni lavorativi.
Metodi di Pagamento: Accettiamo pagamenti con qualsiasi carta di credito/debito, PayPal, e anche attraverso il servizio Klarna, che vi permette di suddividere il pagamento in 3 rate senza interessi.
Resi
Diritto di Recesso: Conformemente alla normativa europea, avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo senza dover fornire alcuna motivazione.
Condizioni per i Resi: Per essere idonei al reso, gli articoli devono essere restituiti in condizioni inalterate, non utilizzati e completi di tutte le loro parti e accessori. È essenziale che gli articoli vengano restituiti nella loro confezione originale, inclusa qualsiasi pellicola protettiva e etichettatura originale. Articoli danneggiati o che mostrano segni di uso non saranno accettati per il reso.
Procedura di Reso: Per iniziare il processo di reso, contattateci all'indirizzo email info@gioielleriatraversi.com. Dovrete fornire il numero d'ordine, i dettagli degli articoli che desiderate restituire, e il motivo del reso. Vi forniremo tutte le istruzioni necessarie per restituire il prodotto.
Rimborsi: Una volta ricevuto il reso e verificato che tutti i requisiti siano stati soddisfatti, procederemo con il rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale. I rimborsi possono impiegare fino a una settimana per essere elaborati.
Eccezioni: Si prega di notare che alcuni tipi di articoli, come quelli personalizzati o su misura, non sono idonei per il reso a meno che non siano difettosi.
Domande?
Se avete domande o necessitate di ulteriori informazioni sulle nostre politiche di spedizione o reso, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi!